臺北榮民總醫院

消費者保護網頁

1.

醫療服務

消費者手冊 便民手冊24小時網路掛號 健康e點通

2.

服務信箱:

本院顧客意見反映管道:
院長電子信箱:https://www6.vghtpe.gov.tw/director/
檢舉不法信箱:ethics@vghtpe.gov.tw
客服專線:02-28757796
顧客意見箱:
設置於本院第一門診一樓服務台、第二門診一樓服務台、中正樓一樓服務台、思源樓一樓、長青樓一樓、中正樓二樓服務台等共計六處。

3.

服務電話:

本院客服專線02-28757796  

4.

病患協助服務

─民眾路倒救助 
─協尋遺失物品 
─協助迷路老人、智障病友返家(病房)、兒童走失尋找,及護送(約束)精神疾病病友 
─協助出院病友叫計程車 
─協助老弱婦孺、殘疾民眾上下車 
如有需要,可隨時撥打02-28712121-「7219」服務電話,緊急事件請撥02-28712121-「1111」報案專線電話,24小時全程提供服務。

5.

消費者法律宣導

法律常識  

6.

消費者案例宣導

案例宣導

7.

其他相關連結

行政院消保會及全民消費保護網 
中華民國消費者文教基金會
台灣消費者保護協會
消費者保護法 
消費爭議調解辦法